Política de privacidad

KAP RENUEVA SL respeta la privacidad de las personas usuarias y se compromete a proteger sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

Responsable: KAP RENUEVA SL
CIF: B10949832
Domicilio: Avda. Imperio Argentina, 21, Edificio Piscis, planta 1, módulo C, consulta 37, 29004 Málaga
Correo electrónico: info@estetikap.com
Teléfono: +34 617 30 69 39

Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos que nos facilita con las siguientes finalidades:

Atender las solicitudes, consultas y peticiones de información enviadas a través del formulario de contacto o del canal de WhatsApp.
Gestionar las citas de valoración y el seguimiento de la atención solicitada.
Remitir comunicaciones sobre nuestros servicios, novedades o promociones, únicamente cuando la persona interesada lo haya consentido de forma expresa.

Base legal

La base que legitima el tratamiento es el consentimiento de la persona interesada, otorgado al remitir sus datos, y la aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición de la misma. En el caso de las comunicaciones comerciales, la base es el consentimiento específico, que puede retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Cuando se traten con fines de envío de comunicaciones, se conservarán hasta que la persona interesada revoque su consentimiento.

Destinatarios

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación de determinados servicios, intervienen proveedores que actúan como encargados del tratamiento, en concreto el proveedor de alojamiento web ubicado en la Unión Europea y el proveedor de gestión de contactos y relaciones con clientes (CRM). Dichos proveedores tratan los datos por cuenta del responsable y bajo las garantías exigidas por el RGPD, mediante el correspondiente contrato de encargo. En el supuesto de que se produjera una transferencia internacional de datos, se adoptarían las garantías adecuadas previstas en la normativa, incluidas las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Derechos de la persona interesada

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos dirigiendo una solicitud al correo info@estetikap.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Asimismo, si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad de los datos

KAP RENUEVA SL ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Menores de edad

Los servicios y formularios de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No se recaban de forma consciente datos de menores de edad sin el consentimiento de quienes ostenten su patria potestad o tutela. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin dicha autorización, procederemos a su supresión.